Ciri – ciri Surat

          1.          Surat merupakan pesan tertulis,

          2.         Isi pesan dalam surat berupa informasi atau persuasi (correct and complete),

          3.          Surat memiliki bagian-bagian yang standar,

         4.         Surat menggunakan bentuk yang standar,

          5.          Surat memiliki satu pesan inti,

         6.         Gaya bahasa surat bisa formal (baku, lugas, jelas, sopan&hormat) maupun informal,

          7.         Menggunakan media kertas surat yang tepat dari segi ukuran, jenis dan warna sesuai dengan surat akan ditulis,

         8.         Tidak menggunakan singkatan kecuali yang lazim digunakan dalam surat menyurat,

          9.         Tidak menggunakan kata-kata sulit dan istilah yang belum memasyarat.